Статистика
Онлайн всего: 1 Гостей: 1 Пользователей: 0
|
Обратная связь
Обращения граждан (жалобы, предложения, вопросы, отзывы) принимаются
по телефонам и электронной почте:
тел. 248-55-35
понедельник с 10:00 до 12:00,
четверг с 15:00 до 18:00
e-mail: info.dou61kalin@obr.gov.spb.ru
Обращения принимает заведующий Гущина Людмила Анатольевна
тел. 248-55-35
среда с 15:00 до 18:00
Обращения принимает заместитель заведующего Синяева Наталья Алексеевна
e-mail: info.dou61kalin@obr.gov.spb.ru
Обращения принимаются в будние дни с 09:00 до 19:00
|
Обращения граждан
(жалобы, предложения, вопросы, отзывы).
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения электронных писем.В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба, предложение или запрос.Вы так же можете позвонить нам, используя опубликованные контактные данные.Руководитель учреждения обеспечивает всестороннее и своевременное рассмотрение обращений.
В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» электронное обращение будет зарегистрировано в течение 3-х дней с момента поступления. Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня его регистрации.Ответ заявителю обращения направляется по адресу (электронному или почтовому), указанному при заполнении формы.
|
Электронное обращение не рассматривается при:
- отсутствии фамилии и имени заявителя;
- наличие в тексте нецензурных или оскорбительных выражений;
- наличие в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а так же членов его семьи;
- использование при наборе текста не кириллической раскладки клавиатуры или только заглавных букв;
- наличие в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями.
При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а так же сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных заявителя хранится и обрабатывается с соблюдением требований Российского законодательства о персональных данных.
Доступность сведений обращений:
- рассмотрено предложений
- рассмотрено жалоб
|
|
Календарь
« Июнь 2023 » | Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс | | | | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 |
|
| | |